• Não recebi nenhuma confirmação depois que fiz a compra.

    Todo novo assinante recebe automaticamente uma mensagem de boas-vindas e confirmação da compra/assinatura por e-mail. É possível que seu e-mail esteja incorreto. Entre em contato para verificar, pois nossas mensagens automáticas, inclusive o código de rastreamento, são enviadas para o e-mail que você cadastrou.

  • Me associei neste mês, já recebo a primeira caixa?

    Não, você recebe a caixa do próximo mês. Aqui no clube, o pagamento é sempre referente à caixa do mês seguinte, então se você realizou a compra da assinatura neste mês (não importa se foi no dia 1 ou no dia 31), você receberá a caixa do próximo mês.