Perguntas por Tema



Novos artigos

  • Recebo algum código de rastreamento?

    Sim, no dia que a caixa for enviada, e não logo após a confirmação de sua assinatura. Os envios são feitos em uma única semana do mês, geralmente nos dias 15-20. Quando as caixas saem, avisamos no Instagram e você recebe o código de rastreamento automaticamente no e-mail cadastrado. Importante…

  • Não recebi nenhuma confirmação depois que fiz a compra.

    Todo novo assinante recebe automaticamente uma mensagem de boas-vindas e confirmação da compra/assinatura por e-mail. É possível que seu e-mail esteja incorreto. Entre em contato para verificar, pois nossas mensagens automáticas, inclusive o código de rastreamento, são enviadas para o e-mail que você cadastrou.

  • Me associei neste mês, já recebo a primeira caixa?

    Não, você recebe a caixa do próximo mês. Aqui no clube, o pagamento é sempre referente à caixa do mês seguinte, então se você realizou a compra da assinatura neste mês (não importa se foi no dia 1 ou no dia 31), você receberá a caixa do próximo mês.

  • Não consigo logar no site. O que fazer?

    Ainda estamos finalizando a área do assinante para disponibilizar, por isso você não conseguiu logar. Por enquanto, qualquer solicitação referente à sua assinatura pode ser feita pelo e-mail clube@doisdedosdeteologia.com ou via Telegram (@chicoreview). Se você tentou logar pelo site do canal Dois Dedos de Teologia, aquele não é login para…